¿Cuál era la situación?

En Pikolin son alrededor de 1200 empleados distribuidos por toda la península ibérica, entre fábrica, oficina, sucursales y delegaciones comerciales.  Utilizaban los medios de comunicación tradicionales para hablar con sus empleados (tablón de anuncios, buzón de sugerencias, email…) pero ninguno funcionaba de forma eficaz y productiva para llegar a todos los colectivos.

Sabían que debían incluir los teléfonos móviles como herramienta de comunicación dentro del plan estratégico.

Para ellos la comunicación interna en RRHH es un eje transversal y trabajan para invertir en ella cada vez más recursos. Se dieron cuenta de que lo que funcionaba en fábrica con unos colectivos no lo hacía en sucursales y buscaban una herramienta que les facilitara el uso de un único canal eficaz para todos.

¿Qué han conseguido?

Con Happÿdonia consiguen tener bidireccionalidad entre los empleados y la empresa, con los medios tradicionales informaban pero no se establecía una comunicación.

Desde Happÿdonia el empleado puede dialogar, contestar, reaccionar e interactuar con la empresa.

Con grupos generales o más reducidos según el colectivo, los empleados no solo reciben las noticias, también puede reaccionar frente a ellas y dar su opinión. Ahora trasladan las novedades y promociones a sus empleados, las informaciones importantes y noticias de la compañía, organizan actividades y reciben el feedback del equipo de forma directa.

Además, han conseguido colocar un tablón de anuncios en el bolsillo de cada compañero y les ha ayudado a constituir una red social corporativa donde el diálogo fluye y hay muchos más interlocutores, Happÿdonia les facilita este objetivo.